Tietosuojaselosteet

Tietosuojaseloste on tietosuojalain edellyttämä asiakirja, joka kertoo tallennetut henkilötiedot ja niiden käsittelyn.

Viimeksi päivitetty 11.9.2026

Rekisterinpitäjä

Ruska Laukka Ky
Y-tunnus 2081158-0
Meskusvaarantie 79b
93800 Kuusamo

Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö:
Sanna Kallunki
sanna@ruskalaukka.fi

Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Ruska Laukka käsittelee henkilötietoja asiakas- ja sopimussuhteiden, varausten, palvelujen toteuttamisen, asiakasviestinnän, laskutuksen ja kirjanpidon hoitamiseksi sekä verkkosivuston toiminnan ja turvallisuuden ylläpitämiseksi.

Käsiteltäviä tietoja voivat olla esimerkiksi:

  • nimi ja yhteystiedot
  • varaukseen ja ostettuun palveluun liittyvät tiedot
  • laskutus- ja maksutiedot
  • yrityksen tai organisaation tiedot
  • ratsastus- tai hevoskokemusta koskevat tiedot silloin, kun ne ovat palvelun valinnan tai turvallisen toteuttamisen kannalta tarpeellisia
  • yhteydenotot ja asiakasviestintä
  • verkkosivuston käyttöön liittyvät tekniset tiedot ja evästevalinnat.

Joissakin ratsastus- ja eläinpalveluissa asiakas voi ilmoittaa osallistumisen turvallisuuden kannalta tarpeellisia terveydentilaan tai toimintakykyyn liittyviä tietoja. Tällaisia tietoja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin palvelun turvallinen toteuttaminen edellyttää ja rekisteröidyn nimenomaisen suostumuksen perusteella.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen:

  • asiakkaan kanssa tehtyyn sopimukseen tai sopimuksen tekemistä edeltäviin toimenpiteisiin
  • Ruska Laukkaa koskevaan lakisääteiseen velvoitteeseen
  • Ruska Laukan oikeutettuun etuun hoitaa asiakas-, sopimus- ja yhteistyösuhteitaan sekä ylläpitää turvallista verkkopalvelua
  • rekisteröidyn suostumukseen silloin, kun käsittely edellyttää suostumusta.

Mistä tiedot saadaan?

Henkilötiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään varauksen, yhteydenoton, sopimuksen tai palveluun osallistumisen yhteydessä.

Tietoja voidaan saada myös Ruska Laukan käyttämien varaus-, jälleenmyynti- ja matkailukanavien kautta silloin, kun asiakas varaa Ruska Laukan palvelun niiden välityksellä.

Varausjärjestelmä ja muut palveluntarjoajat

Ruska Laukka käyttää matkailupalvelujen varausten hallintaan Bókun-varausjärjestelmää.

Ruska Laukka toimii omien asiakkaidensa henkilötietojen rekisterinpitäjänä. Bókun käsittelee varaustietoja Ruska Laukan puolesta henkilötietojen käsittelijänä.

Henkilötietoja voivat käsitellä Ruska Laukan puolesta myös esimerkiksi maksamisen, verkkosivuston ylläpidon, sähköpostin, taloushallinnon ja muiden palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellisten järjestelmien palveluntarjoajat.

Jos asiakas tekee varauksen ulkopuolisen varaus- tai jälleenmyyntikanavan kautta, kyseinen palvelu käsittelee henkilötietoja myös omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille silloin, kun laki sitä edellyttää.

Tietojen siirtäminen EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi käsitellä henkilötietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolella.

Tällaiset siirrot toteutetaan tietosuojalainsäädännön mukaisia siirtoperusteita ja suojatoimia käyttäen, kuten Euroopan komission riittävyyspäätöksen tai hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden perusteella.

Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään?

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niiden käsittely on tarpeellista siihen tarkoitukseen, jota varten tiedot on kerätty, tai niin kauan kuin laki edellyttää niiden säilyttämistä.

Asiakas- ja varaustietojen säilyttämisessä huomioidaan asiakassuhteen, palvelun toteuttamisen ja mahdollisten jälkiselvitysten tarpeet.

Kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan. Tarpeettomat henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan.

Henkilötietojen suojaaminen

Henkilötietoja käsittelevät vain ne henkilöt, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.

Sähköisten järjestelmien käyttöä suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin ja käyttöoikeuksia rajataan tarpeen mukaan.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä sekä tilanteesta riippuen oikeus:

  • tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot
  • pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
  • pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista
  • vastustaa henkilötietojen käsittelyä
  • peruuttaa antamansa suostumus
  • saada tietyissä tilanteissa itse toimittamansa tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen
  • tehdä kantelu tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Oikeus tietojen poistamiseen ei ole ehdoton, jos Ruska Laukalla on esimerkiksi lakisääteinen velvollisuus säilyttää tiedot.

Tietosuojaoikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen sanna@ruskalaukka.fi. Oikeuksien käyttäminen on lähtökohtaisesti maksutonta.

Tietojen antaminen

Varausta tai palvelun toteuttamista varten tarvittavien tietojen antaminen on välttämätöntä. Jos tarvittavia tietoja ei anneta, Ruska Laukka ei välttämättä pysty vastaanottamaan varausta tai toteuttamaan palvelua.

Valvontaviranomainen

Jos rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti, hänellä on oikeus tehdä kantelu tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Tietosuojavaltuutetun toimisto
www.tietosuoja.fi

Tietosuojaselosteen päivittäminen

Tietosuojaselostetta päivitetään tarvittaessa henkilötietojen käsittelyn, käytettävien palvelujen tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio julkaistaan tällä sivulla.

Evästeet

Ruska Laukan verkkosivusto käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita.

Sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä voidaan käyttää ilman erillistä suostumusta. Analytiikkaan, markkinointiin tai muihin ei-välttämättömiin tarkoituksiin käytettäviä evästeitä käytetään käyttäjän suostumuksen perusteella.

Käyttäjä voi hyväksyä tai hylätä ei-välttämättömät evästeet sekä muuttaa tekemiään valintoja myöhemmin sivuston evästeasetuksista.

Evästeet