Kuusamo · Koillismaa · Itä-Lappi

Ammatillinen tukihenkilötoiminta – myös vaativan tuen tilanteisiin

Tavoitteellista tukea arkeen, muutoksiin ja itsenäistymiseen

Ammatillinen tukihenkilötoiminta · Vaativa ammatillinen tukihenkilötoiminta

Ammatillinen tukihenkilötoiminta on tavoitteellista yksilöllistä työskentelyä lapsen tai nuoren omassa elämässä. Tuen tarve voi liittyä esimerkiksi arjen sujumiseen, koulunkäyntiin tai opintoihin, ihmissuhteisiin, vapaa-aikaan, asioiden hoitamiseen, itsenäistymiseen tai elämäntilanteeseen, jossa eteenpäin pääseminen tarvitsee rinnalle ammattilaisen.

Tukihenkilösuhde rakentuu säännöllisistä tapaamisista, jatkuvuudesta ja vähitellen syntyvästä luottamuksesta. Tukihenkilö tarjoaa turvallisen ja ammatillisen suhteen, jossa tilanteita voidaan jäsentää, uusia taitoja harjoitella ja sovittuja asioita viedä käytäntöön yhdessä.

Palvelun tavoitteet, tapaamisten määrä, työskentelyn intensiteetti ja toteutustavat sovitaan asiakkaan tilanteen ja tilaajan kanssa.

Kysy tukihenkilötoiminnasta

Mitä tukihenkilötoiminnalla voidaan vahvistaa?

Työskentelyn tavoitteet rakentuvat asiakkaan tilanteesta. Ne voivat liittyä arjen rytmiin ja toimintakykyyn, koulunkäyntiin ja opintoihin, ihmissuhteisiin, sosiaalisiin tilanteisiin, vapaa-aikaan, kuormituksen säätelyyn, asioiden hoitamiseen sekä itsenäistymiseen ja tulevaisuuden suunnitteluun.

Lapsen tai nuoren kanssa voidaan tukea esimerkiksi kouluun lähtemistä tai sinne palaamista, opiskelun jäsentämistä, mielekkään tekemisen löytämistä, vuorovaikutusta, vastuuta omista asioista sekä arjen rakentamista. Tarvittaessa työskentelyyn osallistuvat myös vanhemmat tai muut läheiset.

Työskentelyn myötä voidaan vahvistaa arjen taitoja ja toimintakykyä, sosiaalisia taitoja ja osallisuutta, omien voimavarojen tunnistamista, luottamusta omaan pärjäämiseen sekä valmiuksia hoitaa omia asioita ja toimia vähitellen itsenäisemmin.

Vaativa ammatillinen tukihenkilötoiminta

Kun asiakkaan tilanne edellyttää vahvempaa osaamista, tiiviimpää tukea ja verkostotyötä

Vaativassa ammatillisessa tukihenkilötoiminnassa tukisuhteen perusta on sama kuin muussakin ammatillisessa tukihenkilötyössä, mutta asiakkaan tilanne edellyttää vahvempaa ammatillista osaamista, tiiviimpää työskentelyä tai usean elämänalueen ja palvelun yhteensovittamista.

Ronivaarassa vaativaa ammatillista tukihenkilötoimintaa toteuttavalla työntekijällä on tehtävään soveltuva sosiaali-, terveys- tai ohjausalan ylemmän tason ammatillinen tutkinto. Työntekijä valitaan asiakkaan tilanteen, tarvittavan osaamisen ja tilaajan palvelukuvauksen perusteella.

Vaativan tuen tarve voi liittyä esimerkiksi pitkittyneisiin koulunkäynnin tai opiskelun vaikeuksiin, voimakkaaseen psykososiaaliseen kuormitukseen, mielenterveyteen tai päihteisiin liittyviin tilanteisiin, eristäytymiseen, rikoksiin liittyviin tilanteisiin, palveluihin kiinnittymiseen tai itsenäistymiseen silloin, kun useat elämän osa-alueet tarvitsevat samanaikaisesti tukea.

Työskentelyssä voidaan tukea asiakkaan motivaatiota ja kiinnittymistä sovittuihin palveluihin, olla mukana sosiaali-, terveys- ja kuntoutuspalveluiden asioinneissa sekä auttaa jäsentämään asiakkaan tukikokonaisuutta. Vaativassa tukihenkilötyössä verkostoyhteistyön merkitys korostuu: työntekijä tuntee asiakkaan arkea ja voi auttaa viemään verkostoissa sovittuja asioita käytäntöön.

Palvelun nimi ja tarkempi sisältö sovitetaan tilaajan palvelukuvaukseen ja asiakkaan yksilölliseen tilanteeseen.

Tukea siellä, missä arki tapahtuu

Tukihenkilötyötä voidaan toteuttaa kotona, koulussa tai oppilaitoksessa, harrastuksissa, asiointitilanteissa ja muualla asiakkaan omassa elinpiirissä. Tapaamisia voidaan järjestää myös Kuusamon keskustan tiloissa ja Ronivaarassa.

Koulunkäynnin kysymyksiä voidaan työstää siellä, missä ne näkyvät, itsenäistymiseen liittyviä taitoja käytännön tilanteissa ja keskustelua rauhallisessa ympäristössä. Tukihenkilötoimintaan voidaan sovitusti liittää myös yhteydenpitoa tapaamisten välillä.

Saman tukisuhteen aikana ympäristö ja työskentelytapa voivat muuttua sen mukaan, mitä asiakkaan kanssa kulloinkin tavoitellaan.

Sama työntekijä tulee tutuksi

Tukihenkilötyössä jatkuvuudella on merkitystä. Kun sama työntekijä tuntee asiakkaan ja hänen arkeaan pidemmältä ajalta, muutoksia, kuormitusta, vahvuuksia ja vähitellen kehittyviä taitoja voidaan tarkastella osana kokonaisuutta.

Tuttu ammattilainen voi kulkea rinnalla myös tilanteiden muuttuessa. Työskentelyn painopistettä ja tapaamisten tiheyttä voidaan muuttaa asiakkaan tarpeen ja tavoitteiden mukaan.

Luonto ja eläimet osana tukihenkilötyötä

Ronivaarassa tukihenkilötyötä voidaan toteuttaa myös luonnossa, tilan arjessa ja eläinten kanssa silloin, kun se sopii asiakkaan tavoitteisiin. Luonto- tai eläinavusteisesta työskentelystä sovitaan asiakkaan ja tilaajan kanssa.

Luonnossa työskentely voi tarkoittaa esimerkiksi kävelyä, liikkumista tai yhdessä tekemistä. Ympäristön vaihtuminen voi helpottaa keskustelua ja antaa tilaa harjoitella keskittymistä, kuormituksen säätelyä, toiminnan aloittamista tai yhdessä toimimista toisenlaisessa tilanteessa kuin vastaanotolla.

Eläinavusteisessa työskentelyssä voidaan käyttää esimerkiksi hevosen, koiran tai muun eläimen kanssa syntyvää vuorovaikutusta osana työskentelyä. Toiminta voi sisältää eläimen havainnointia, sen kanssa liikkumista, hoitamista tai yhteistä tehtävää. Eläimen kanssa voidaan harjoitella mm. vuorovaikutusta, rajoja, vastuun ottamista, toiminnanohjausta, tunnetaitoja ja oman kuormituksen tunnistamista.

Eläinavusteinen työskentely ei edellytä aikaisempaa kokemusta eläimistä eikä kuulu automaattisesti jokaiseen tukisuhteeseen. Jos sitä käytetään, tavoite on siirtää tilanteessa huomattuja tai harjoiteltuja asioita takaisin asiakkaan omaan arkeen.

Tutustu Ronivaaran työskentelytapoihin

Tutustu eläinavusteiseen työskentelyyn

Tavoitteet, yhteistyö ja seuranta kuuluvat tukisuhteeseen

Ammatillisessa tukihenkilötoiminnassa luottamuksellinen suhde yhdistyy yhdessä sovittuihin tavoitteisiin, ammatilliseen arviointiin ja työskentelyn seurantaan. Palvelun alussa sovitaan asiakkaan ja tilaajan kanssa tavoitteista, tapaamisten määrästä ja työskentelytavoista sekä siitä, miten yhteistyö muun verkoston kanssa toteutetaan.

Yhteistyötä voidaan tehdä vanhempien ja läheisten, sosiaalityön, koulun tai oppilaitoksen, terveydenhuollon, kuntoutuksen ja muiden asiakkaan elämässä mukana olevien ammattilaisten kanssa. Tarvittaessa työskentelyssä voidaan hyödyntää myös työparia tai Ronivaaran moniammatillista osaamista.

Työskentelyn eteneminen dokumentoidaan palvelun edellyttämällä tavalla. Tavoitteita ja palvelun jatkoa tarkastellaan sovituin väliajoin asiakkaan ja tilaajan kanssa. Asiakkaan oma näkemys tilanteestaan ja tavoitteistaan kuuluu työskentelyyn koko tukisuhteen ajan.

Tutustu Ronivaaran ammattilaisiin

Palvelun tilaajalle

Ronivaara tuottaa ammatillista ja vaativaa ammatillista tukihenkilötoimintaa yksityisenä sosiaalipalveluna hyvinvointialueille ja muille palveluiden tilaajille.

Palvelun sisältö, intensiteetti, seuranta, raportointi ja verkostoyhteistyö sovitaan asiakkaan tilanteen, päätöksen tai sopimuksen sekä tilaajan palvelukuvauksen mukaan.

Kun asiakkaan tilanteessa arvioidaan ammatillisen ja vaativan ammatillisen tukihenkilötoiminnan välistä ratkaisua, työntekijän osaamisesta ja palvelun toteutuksesta voidaan keskustella ennen työskentelyn käynnistämistä.

Kysy asiakkaan tilanteeseen sopivasta tukihenkilötoiminnasta

Tutustu tilaajayhteistyöhön

Kun rinnalle tarvitaan turvallinen ammattilainen

Tukihenkilötyössä voidaan työskennellä sekä tavallisten arjen asioiden että vaikeiden elämäntilanteiden äärellä. Tavoitteena on, että asiakkaan omat keinot, taidot ja mahdollisuudet toimia omassa elämässään vahvistuvat.

Kerro yhteydenotossa lyhyesti asiakkaan tilanteesta ja siitä, millaista tukea etsitään. Katsotaan yhdessä, millainen tukihenkilötoiminta vastaa tarpeeseen.

Ota yhteyttä